Главная / Ответы на вопросы

Мы ответим на интересующие вас вопросы

Если у вас возникают вопросы по поводу заказа букета, вы всегда можете задать вопрос. Мы в кратчайшее время ответим на него
Задать вопрос
Светлана
Завтра сможете доставить в Ратомку, санаторий Юность?
Светлана
Добрый день. Подскажите, оплата заказа возможна банковской карточкой из России ?
Иван
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможна ли оплата заграничной картой?
Надежда
Сделала заказ на Ул. Слесарная, 35, комната 103. Как оплатить заказ. Это подарок.
Менеджер
Здравствуйте! Онлайн оплата предоставляется только после согласования, чтобы сразу избежать преждевременной оплаты в случае, если мы не сможем сделать заказ или данные получателя либо данные заказчика отсутствуют.
Мария
Скажите качество клубники,она прям совсем без вкуса и запаха,и выигрывает только за счёт шоколада и оформления.Или в мае она лучше чем в декабре.Просто очень важный сюрприз хотелось бы быть на высоте. Спасибо за обратную связь.
Андрей
Прошу отменить заказ на улица Авакяна 30/3 кВ 14 так как не было возможности отплатить картой
Менеджер
Онлайн оплата предоставляется только согласования, чтобы сразу избежать преждевременной оплаты в случае, если мы не сможем сделать заказ или данные получателя отсутствуют.
Ксения
добрый день!
Хотим у Вас сделать заказ под артикулом 0032 , букет сухофрукты + орехи, диаметром 36 см. вес 1800 гр. за 79.00 рублей!
Заказ надо на субботу.
Можно пятница вечер (даже лучше).
+375445540892
Адрес Доставки Минск, ул. Алибегова 16, квартира 90, подъезд 3, этаж 3.

Время доставки можно оговорить по звонку.

Заранее, благодарим!
Андрей
За какое время нужно делать заказ? мне нужно на 30 декабря.
Менеджер
Здравствуйте. Желательно заказывать за 12 часов до отправки к вам. В праздничные дни лучше заказывать за 2-3 дня. Так как возможна большая загруженность и мы будем вынуждены отказать вам изготовлении.
Ольга
У вас есть что-то в наличии?
Менеджер
Добрый день, Нет. Мы делаем букеты под заказ.
Катя
Каким образом я могу заказать букет находясь в другой стране??
Менеджер
Добрый день. На данный момент возможна только оплата на лицевой счет через почту, банк или Мбанкинг. Вы должны будите иметь карточку Республики Беларусь.
Илья
Хочу заказать букет в подарок, как это можно сделать?
Менеджер
Добрый день. Вам нужно выбрать букет или набор. Непосредственно дать данные об Имени, дате, адрес доставки, телефоне и сообщить о поводе подарка. Мы можем приложить открытку от Вас. Виновник(ца) ничего не будет знать до получения в руки, чтобы это было сюрпризом. Оплатить можно наличными (непосредственно приехать к нам ) или картой с переводом на лицевой счет. Вы можете это сделать через банк, почту или мобильное приложение мбанкинг вашего банка. Выбрать перевод на юридическое лицо и вести реквизиты которые мы непосредственно дадим вам.
Татьяна
Работаете ли Вы с Юридическими Лицами?
Менеджер
Добрый день. Да, коненчо. Мы можем подготовить договор, счет и товарную накладную.
Катя
Моете ли вы сухофрукты?
Менеджер
Добрый день. Нет, так как для лучшей сохранности сухофруктов их лучше не мыть. Часто у наших клиентов букет может стоять неделями и очень важно сохранить их в идеальном состоянии, как можно дольше.
Сергей
Когда нужно оплатить заказ?
Менеджер
Добрый день. Заказ нужно оплачивать непосредственно после его осмотра, чтобы вы были удостоверены в том , что получили тот самый заказ. Если вы заказываете в подарок, то до отправки непосредственно Дарителю. Мы непосредственно сбрасываем вам фотографию букета чтобы вы могли удостовериться в нем.
Лариса
Вы доставляете по РБ?
Менеджер
Добрый день. Наша доставка работает только по Минску и на некоторые Минские районы. Для уточнения лучше связаться с нами.
Задать вопрос